Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения, возникающие между
физическим лицом (далее в изложении -«Пользователь»), и Администрацией Мобильного
приложения «МЕГИ&ФАРМЛЕНД» (далее -«Администрация») в процессе использования
Мобильного приложения «МЕГИ&ФАРМЛЕНД» (далее – «Сервис»).
1. Термины и определения
Администрация – Общество с ограниченной ответственностью «МЦ МЕГИ», ОГРН
1030204597455, ИНН 0278069100, обладающее исключительным правом на Мобильное
приложение «МЕГИ&ФАРМЛЕНД» как на объект авторского права.
Пользователь - физическое лицо (пациент), установившее Мобильное приложение
«МЕГИ&ФАРМЛЕНД» и создавшее собственную Учетную запись с возможностью прикрепления
к Учетной записи до 5 Мобильных медицинских карт (далее - ММК).
Медицинское учреждение – это медицинское учреждение ООО «МЦ МЕГИ», осуществляющее
деперсонификацию персональных данных Пользователя.
Мобильная медицинская карта (ММК) – деперсонифицированная совокупность данных о
состоянии здоровья Пользователя, переданных Медицинским учреждением с помощью Сервиса.
Сервис - представляет собой приложение для мобильных устройств, предоставляющее онлайн-
доступ пациенту, а также врачам в случаях, указанных в настоящем Соглашении, к обезличенной
Медицинским учреждением информации о состоянии здоровья пациента. Сервис ориентирован
исключительно на обеспечение эффективности, качества и доступности медицинских услуг,
оказываемых пациенту Медицинским учреждением.
2. Предмет соглашения
В соответствии с настоящим Пользовательским соглашением, Администрация предоставляет
Пользователю возможность безвозмездно пользоваться Сервисом в порядке и на условиях,
определенных настоящим Пользовательским соглашением. Настоящее Пользовательское
соглашение вступает в силу с момента создания Пользователем Учетной записи. Создав Учетную
запись, Пользователь полностью принимает условия настоящего Пользовательского соглашения.
3. Права и обязанности Пользователя
Пользователь Сервиса имеет право использовать Сервис для доступа к данным о его состоянии
здоровья, записи из расписания на приемы к врачу, обращение «Вопрос Вашему лечащему врачу»,
запрос на получение медицинских лабораторных анализов, настройки уведомлений в виде sms-
либо электронных сообщений, учета финансовых затрат на оказанные медицинские услуги, а
также стать участником партнерской программы Сети клиник «МЕГИ» и аптечной сети
«Фармленд».
Пользователь Сервиса обязуется четко выполнять условия настоящего Пользовательского
соглашения и любых дополнений к нему.
Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля. Также Пользователь
обязуется незамедлительно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного
использования его Учетной записи, а также об известных ему случаях утери конфиденциальности
пароля, используемого Пользователем для получения доступа к своей Учетной записи. До
момента, когда Администрация получит от Пользователя соответствующее сообщение,
ответственность за все действия, которые производятся с использованием соответствующей
Учетной записи, несет Пользователь.
Пользователь не вправе использовать Сервис для распространения экстремистских материалов,
выражения неприятия или ненависти к какой-либо религии, культуре, расе, национальности,
языку и т.д., распространения угроз насилием или физической расправой, а равно для любой иной
незаконной деятельности.
Пользователь имеет право предоставить следующую информацию о себе для использования
услуги уведомлений Сервиса:
Фамилия
Имя
Отчество
адрес электронной почты (e-mail) - логин;
номер сотового телефона.
Пользователь вправе прикреплять до 10 (десяти) ММК в том случае, если их создание
санкционировано Медицинскими учреждениями, в которых Пользователь проходит курс лечения.
Пользователь берет на себя обязательство избегать любых действий, в результате которых может
быть нарушена конфиденциальность охраняемой законом информации.
Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на причинение вреда
программной или аппаратной части Сервиса (распространение вирусных программ, взлом
серверов и т.д.)
4. Права и обязанности Администрации
Администрация сохраняет конфиденциальность данных о Пользователе в соответствии с
требованиями Федерального законодательства.
Администрация вправе заблокировать либо удалить Учетную запись Пользователя в случае
неисполнения им условий, предусмотренных разделом 3 настоящего Пользовательского
соглашения.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость Услуг указывается на megi.clinic и в Сервисе. В случае, если Пользователь (Пациент)
является застрахованным лицом по программе добровольного медицинского страхования, в
рамках которой оказываются Услуги, стоимость Услуг оплачивается соответствующей страховой
организацией, выдавшей полис, в порядке, установленном договором добровольного
медицинского страхования.
Стоимость услуг включает вознаграждение, расходы и издержки Медицинской организации,
связанные с оказанием Услуг.
Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке с использованием банковских карт
следующих платёжных систем:
● МИР;
● VISA International;
● Mastercard Worldwide;
Для оплаты (ввода реквизитов карты Пользователя) Пользователь будет перенаправлен на
платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации
осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае
если банк Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей
Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также
может потребоваться ввод специального пароля.
Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной
информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена
третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение
платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями
платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
Сумма в оплату Услуг зачисляется на расчетный счет Администратора Сервиса. Услуга считается
оплаченной в момент зачисления денежных средств на счет Администратора Сервиса.
Денежные средства, внесенные Пользователем с целью предоплаты Услуг, отражаются на его
персональном счете в Сервисе в личном кабинете Пользователя.
Пользователь вправе использовать денежные средства, находящиеся на его персональном счете в
личном кабинете Пользователя, только для оплаты Услуг.
Денежные средства списываются со счета Пользователя в личном кабинете Пользователя в
момент направления Запроса на оказание Услуг.
В случае поступления жалобы от Пользователя относительно качества оказанных Услуг и в иных
подобных случаях, денежные средства могут быть, по решению Медицинской организации,
возвращены на персональный счет Пользователя в Мобильном приложении в личном кабинете
Пользователя.
Оплата Услуг осуществляется при помощи организаций, оказывающих услуги по приему и
перечислению платежей в безналичной форме. Медицинская организация не имеет доступа к
платежным реквизитам Пользователей.
Платежные системы, как правило, предусматривают функцию пересылки Пользователю на
контактный адрес электронной почты электронного документа, подтверждающего произведенную
оплату Услуг.
6. Конфиденциальность
Настоящее Положение устанавливает порядок получения, учета, обработки, накопления и
хранения документов, содержащих сведения, отнесенные к персональным данным Сети клиник
«МЕГИ». Цель настоящего Положения - защита персональных данных Сети клиник «МЕГИ» от
несанкционированного доступа и разглашения. Персональные данные всегда являются
конфиденциальной, строго охраняемой информацией.
Основанием для разработки настоящего Положения являются Конституция РФ, Трудовой кодекс
РФ, другие действующие нормативно-правовые акты РФ.
Под персональными данными в настоящем Положении о конфиденциальности понимается любая
информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации
физическому лицу (Пользователю).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких
средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных.
Настоящее Положение применимо к обработке Персональных данных Пользователя Сервисом.
Перечень персональных данных, на обработку которых Пользователь дает согласие: Фамилия,
Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер телефона, а также любые иные данные, которые
могут быть получены в ходе исполнения настоящего Соглашения.
В целях улучшения качества обслуживания и проведения маркетинговых программ, настоящим
Положением Пользователь также дает свое согласие на получение информации об услугах Сети
клиник «МЕГИ» и аптечной сети «ФАРМЛЕНД» в виде sms-сообщений, push-сообщений и
электронных писем (e-mail) на указанный мною номер мобильного телефона и/или адрес
электронной почты.
Пользователь подтверждает, что указанный им номер мобильного телефона при регистрации
Учетной записи в Мобильном приложении, является достоверным и принадлежит Пользователю
на основании договора об оказании услуг связи (абонента), а адрес электронной почты -
зарегистрирован на его имя и принадлежит ему (используется им).
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: все
действия с персональными данными необходимые для выполнения условий настоящего
Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, передачу
(распространение) персональных данных, в том числе передачу персональных данных
Пользователя в порядке, предусмотренном законодательством РФ, а также по защищенным
каналам связи (на машинных носителях) в иные организации и/или лицу, осуществляющие
обработку персональных данных, если обработка будет поручена такому лицу.
Администрация также вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в
электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные
документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов).
7. Исключительные права
Все права на Мобильное приложение «МЕГИ&ФАРМЛЕНД» принадлежат Администрации.
Ни одно из положений настоящего Пользовательского соглашения, а также нескольких положений
в совокупности, не может рассматриваться как лицензионное соглашение о передаче
исключительных прав, принадлежащих Администрации, иным лицам.
Все иные объекты, размещенные в Мобильном приложении (графические изображения, элементы
дизайна и др.) являются объектами исключительных прав соответствующих правообладателей.
Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение в коммерческих целях.
Пользователь обязуется не копировать, не модифицировать программное обеспечение, не
разделять его на составные части и не использовать их в своих целях.
8. Ответственность Администрации
Сервис постоянно обновляется и дорабатывается Администрацией, в связи с этим Администрация
не гарантирует его бесперебойное функционирование, а также того, что данный Сервис применим
для достижения каких-либо иных целей или результатов, нежели заявлено в настоящем
Пользовательском соглашении. Таким образом, Пользователь использует Сервис на свой
собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». Сервис не принимает на себя никакой
ответственности, в том числе и за соответствие Сервиса цели Пользователя.
Администрация не гарантирует, что: Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя;
Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; данные, которые могут
быть получены с использованием Сервиса от Медицинского учреждения, будут точными и
надежными; качество какой-либо услуги, информации и пр., полученной с использованием
Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в программах будут
исправлены.
Любые материалы, полученные Пользователем с использованием Сервиса, Пользователь может
использовать на свой собственный страх и риск, также на Пользователя возлагается
ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен мобильному устройству
Пользователя и данным Пользователя в результате загрузки этих материалов.
Администрация не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие
из-за: использования либо невозможности использования Сервиса; несанкционированного доступа
к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица в Сервисе.
9. Заключительные положения
Пользователь соглашается с тем, что все взаимоотношения Пользователя и Администрации в
рамках настоящего Пользовательского соглашения регулируются законодательством Российской
Федерации
Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе в любой момент в одностороннем
порядке изменить условия настоящего Пользовательского соглашения. Использование Сервиса
после внесения Администрацией изменений в Пользовательское соглашение означает согласие
Пользователя с такими изменениями. Пользователь может ознакомиться с Пользовательским
соглашением при входе в собственную Учетную запись.